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采购管理中的“采购战略”

在传统的采购管理中,阻碍企业制定中长期采购战略的原因主要有以下几方面:

1. 不注重对供应商的长期关系管理,只一味地进行采购压价。

2. 在制定采购价格时,只是根据供应商或有限资料上的只言片语,而缺乏对采购需求的深入详细的分析。

3. 当物料的质量发生问题时,没有人去生产地看个究竟,只是靠一两个电话询问一下情况,就笼统地提出改进措施,强迫供应商做某些方面的免强的改进。

4. 当供应商的服务出现问题时,企业里没人知道市场上发生了什么变化,对企业有什么影响,企业应对如何这些变化,企业只是简单地转嫁责任。只有在实在无法转嫁时,才会想起来推行精益生产。例如,国际原油价格上涨,很多国内企业没有去思考如何化解问题,而是盲目地跟风涨价,简单地将损失转嫁给消费者。

5. 当政府即将推出一个相关行业法规时,企业没有反应,采购部门还在按“老皇历”办事。

6. 没有采购成本结构表,更不清楚什么是战略性的原材料采购,什么是普通的采购物料。集团企业的分散采购阻碍了整体利益的最大化。

7. 采购部门与企业内的生产等部门没有正常的交流协调机制,双方都在“揣测”对方的心理,而不能开诚布公地交流。导致企业无法在采购上形成合力,提高企业核心竞争能力的力度。

8. 在采购系统内部,大家都在各自为战,没有采购技巧的交流,没有共同学习的机制,更没有集中集体智慧对采购策略进行研究。

可以想象,在如此的管理状态下,一方面过度的市场竞争迫使采购部门和供应商陷入旷日持久的讨价还价;另一方面,制造部门在急不可待地向采购部门索取原材料,根本不管成本的高低,这就导致企业陷入采购价格降低了,物料质量也下降了;产品价格降低了,市场信誉也下降了的恶性循环之中。

物流与经营、生产紧密相连,它已成为支撑企业竞争力的三大支柱之一。没有对信息的准确把握和分析研究,没有各职能部门和各岗位间的密切合作,就不可能有采购战略。而企业有没有中长期的采购战略,对采购成本乃至产品质量影响极大。研究表明,如果一个公司开始关注采购管理并采取行动,那么在短期内平均可以降低5%的成本;但是,如果要降低10%~15%的成本,则必须依靠一个中长期的采购战略。

采购战略是企业根据其战略采购规划,运用现代管理技术,分析并整合企业的内外部资源,求得企业的资源需求与市场变化的平衡,通过强化供应链建设和供应商管理,完善基础设施平台和信息平台,不断压缩采购周期,开发具有竞争能力的、成本较低的,向客户提供增值服务的物流系统,以满足客户要求。

只有站在主动出击的立场上,主动从企业的整体利益来考虑采购管理,企业才有资格谈采购战略。例如:

1. 一个远在上海的供应商所提供的原料可以满足北京工厂的需求,一个水平稍差的供应商在石家庄。我们可不可以通过供应商发展计划帮助石家庄的供应商改进产品和管理,达到我们的需求,从而替换上海的供应商,减少运输成本?

2. 公司所有的机票都是各部门单独而零散购买的。可不可以由总经办负责统一购买,从而获得价格折扣?

3. 能不能通过削减采购成本来减缓增加销售额来扩大利润的压力?

作为企业,只有在了解外部市场环境和内部发展需求的前提下,才能够制定准确的战略。也只有在这个前提下,提高采购的战略管理水平才有意义。制定采购战略的三个前提:

1. 分清企业处于买方市场还是卖方市场?市场性质的问题是很多采购问题发生的真正原因。在不同的市场环境下,供应商所承诺的价格和服务都是不一样的。在买方市场的条件下,买主倾向于多家采购以获得更优惠的承诺;在卖方市场的条件下,买主则倾向于一家采购以获得规模优势。但买方市场和卖方市场不是绝对的,不仅大环境会变,在一个特定的地域或一个更细分的市场内,小环境也会变。所以采购经理要应特别注意这方面的分析和把握。

2. 知道什么是对企业至关重要的战略资源?在任何企业,都存在一些对业务至关重要的物料品种,可能一般只占总品种数目的10%左右,但占采购总成本的70%以上,如彩电企业的显像管和液晶屏、钢铁企业的铁矿石、制药业的原料药等。在这些采购品上需要花费与其成本量相匹配的精力。

3. 采购系统与其它部门之间要存在有效的工作接口。这些部门包括财务、生产、技术、研发和销售等。

a) 采购-财务界面的接口一般只体现在付款程序上,而财务的其他职能如:资金的管理、使用和预测在很多企业的采购系统中却没有得到充分的发挥。

b) 国内企业的物料采购信息一般都来自于生产部门,两个部门因立场不同而似乎总是一对冤家。在优秀的跨国公司,物料采购信息是直接来自于销售部门的销售预测。

c) 采购与技术的关系主要体现在质量领域,合作原则应当是采购必须尊重技术对于质量标准的制定权和质量事故的裁决权。

d) 采购与研发的关系主要体现在物流领域,主要涉及包装、器具和运输设施的标准化及方便性等方面。

在采购战略的制订过程中,以下问题需要采购总监主动去解决:

1. 采购成本模型和物料结构的优化。

2. 供应商的选择和管理。

3. 新物流技术在企业的应用。

4. 政治环境和商业环境对采购的影响。

5. 跨国采购中的货币和关税的风险管理。

6. 供应链的价值分析(成本、质量、效率和服务的平衡)。

7. 电子商务在供应链管理中的应用。

8. 避免物流活动中的环境污染。


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